politique de confidentialité
politique de confidentialité
Chez Hurghada Luxury Tours Transfer, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web ou réservez nos services.
Informations que nous recueillons
Nous pouvons collecter des renseignements personnels, notamment :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Détails de la prise en charge et du voyage
- Informations sur le vol
- Préférences de réservation
Ces informations ne sont collectées que lorsqu'elles sont soumises volontairement via des formulaires de contact, des demandes de réservation, WhatsApp, e-mail ou communication téléphonique.
Comment nous utilisons vos informations
Vos informations sont utilisées pour :
- Traiter et confirmer les réservations
- Fournir des services de transport et d'excursions
- Veuillez nous contacter concernant votre réservation.
- Améliorer notre service client et l'expérience sur notre site web
- Envoyez les mises à jour importantes concernant vos voyages ou réservations.
Nous utilisons vos informations uniquement à des fins commerciales légitimes et pour le service à la clientèle.
Protection des données
Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès, utilisation abusive ou divulgation non autorisés. Vos données sont traitées de façon sécurisée et confidentielle.
Services tiers
Nous pouvons faire appel à des partenaires locaux de confiance (chauffeurs, guides, prestataires de services) pour finaliser votre réservation et assurer la prestation de nos services. Vos informations ne sont partagées que lorsque cela est nécessaire à nos opérations.
Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles avec des tiers.
Cookies
Notre site web peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, les fonctionnalités du site et analyser ses performances. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur si vous le souhaitez.
Liens externes
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web externes ou des services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites web externes.
Vos droits
Vous avez le droit de demander à tout moment l'accès, la rectification ou la suppression de vos informations personnelles en nous contactant directement.
Mises à jour de cette politique
Hurghada Luxury Tours Transfer se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont vos informations sont traitées, veuillez nous contacter directement via notre site web, par e-mail ou par téléphone.